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【ビジネスマナー】また論争? 顧客の前でキーボードを打つのはマナー違反ですか?[18/02/05]

1こたつねこ◆AtPO2jsfUI:2018/02/05(月)21:08:16 ID:Pk8()
また論争? 顧客の前でキーボードを打つのはマナー違反ですか?

「顧客の前でキーボードを打つな」と上司に怒られたという話がネットで話題になっています。
日本では何十年も前から新しい機器が普及するたびにそのマナーについて感情的な論争が
行われてきました。今回も同じことの繰り返しになりそうです。

話題となった投稿は、顧客との面談中にパソコンでメモを取るという行為について、
上司から顧客の気分を害するのでやめるよう注意されたという話です。

PCの場合、カタカタと音がすることや、タブレットでも画面の方を見ることが多くなるので、
相手の話を聞いていないという印象を与えるというのがその理由のようです。これに対して、
手帳にメモを取ることと何が違うのかといった反論の声も上がっています。

(中略)

結局のところ、こうした話はデジタル化が云々ということではなく、仕事がデキるかどうかという
話に収束してくるでしょう。仕事がデキる人は、上司や顧客がデジタル派であればITツールを積極的に
使って好感度をアップさせますし、そうでない相手の場合には状況について配慮するはずです。
その場にふさわしい最適な選択を行うことは、ビジネスパーソンにとってもっとも重要なスキルです。

↓全文を読む場合は以下をクリック↓
https://thepage.jp/detail/20180201-00000006-wordleaf

THE PAGE The Capital Tribune Japan 2018.02.05 07:00
2名無しさん@おーぷん :2018/02/07(水)21:32:50 ID:Byz
gabagaba-gild.sakura.ne.jp/aigis/千年戦争アイギスオンリー同人誌即売会

名古屋大討伐ミッション、第二回開催するよ~!
3名無しさん@おーぷん :2018/02/14(水)15:34:50 ID:whV
メモ帳用意してメモ取れってか?♣♦♣

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